信息技术

信息技术服务

信息技术服务(ITS)位于 当纳利和利库.  

在847-735-5544帮助台 ithelp@lakeforest.edu 是你的任何技术相关的问题主要联络人。帮助台团队工作紧密结合起来,以评估和渠道要求合适的人来帮助。帮助台服务时间为周一(学年期间)星期五上午08点至下午5点有额外的有限服务星期一周四,直到晚上8点在学年期间。
在暑假期间的营业时间是星期一周五上午8:30至下午4:30

帮助台可以帮助您在各种方式,包括:

  • 固定电脑/打印机/硬件不能正常工作
  • 固定网络/电子邮件访问问题
  • 重置密码
  • 安装电脑,并帮助您配置它们
  • 回答MS Office和Outlook的问题(例如,“如何我在字格式的标题?”“我的收件箱列表随机出现,而不是由接收的时间被列出。可以这样改?”“为什么我不能登录到我电子邮件帐户?”)。

超出标准的技术支持服务,以用户服务和学术技术专业人员的帮助台坐标提供:

  • 对教师,学生和类软件培训 
  • 使用的Moodle的,我们的课程管理系统支持,为班级活动在线
  • 项目规划和在教学和学习开发技术
  • 协助实施技术授权
  • 未来的硬件/软件的采购和预算的磋商请求
  • 具体学术的程序工作。